ร้านขายยาบางแห่งที่บริหารงานโดยบู๊ทส์ในเครือไฮสตรีท ถูกวิพากษ์วิจารณ์จากการบอกผู้ป่วยบางรายว่าใช้ยาหลายชนิดว่าพวกเขาไม่มีกล่องบรรจุตุ่มหรือที่เรียกว่ากล่องใส่ยาอีกต่อไป

ผู้จัดยารายสัปดาห์สามารถช่วยให้ผู้ใช้ติดตามยาประจำวันของพวกเขาและอยู่อย่างปลอดภัย

เภสัชกรใส่ยาเม็ดลงในกล่องแต่ละกล่องในถาด โดยแต่ละเม็ดจะระบุว่าควรรับประทานเมื่อใด

บู๊ทส์กล่าวว่าเครื่องช่วย “ไม่ใช่ตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดเสมอไป”

พลุกพล่านกล่าวว่ากล่องอาจไม่สามารถใช้ได้ฟรีใน NHS เสมอไป และไม่เหมาะสำหรับยาทุกประเภท

กล่องที่รู้จักกันในอุตสาหกรรมว่าเป็นเครื่องช่วยปฏิบัติตามข้อกำหนดหลายช่อง (MCCA) จะถูกส่งไปยังที่อยู่ของผู้ป่วย

มีตราประทับซึ่งเมื่อหักแล้ว ให้แจ้งผู้ป่วยหรือผู้ดูแลผู้ป่วยว่าได้รับยาแล้ว

Pat Garner แม่ของ Tracey Hobbs อาศัยอยู่ที่บ้านด้วยการเยี่ยมเยียน

เป็นเวลาหลายปีที่เธอได้รับ MCCA จากร้านขายยา Boots ในพื้นที่ของเธอ เธอกินมากกว่า 15 เม็ดต่อวัน

Tracey กล่าวว่าเธอได้รับโทรศัพท์จาก Boots และบอกว่าตั้งแต่หนึ่งเดือนต่อมา แม่ของเธอจะได้รับยาทั้งหมดในบรรจุภัณฑ์เดิม แทนที่จะจัดเป็นปริมาณในตอนเช้าและตอนกลางคืนในแต่ละวันของสัปดาห์

Tracey บอกกับ BBC ว่า “ฉันชี้ให้เห็นว่าแผงตุ่มเป็นวิธีเดียวที่เราจะรู้ได้ว่าเธอกินยาในเวลาที่เหมาะสม การส่งกล่องเจ็ดกล่องพร้อมคำแนะนำที่แตกต่างกันในแต่ละกล่องใช้การไม่ได้โดยสิ้นเชิง และค่อนข้างตรงไปตรงมา – อันตราย” .

โฆษกของ Boots กล่าวว่า: “คำแนะนำล่าสุดของ Royal Pharmaceutical Society ระบุว่าการใช้เครื่องช่วยปฏิบัติตามหลายช่องไม่ใช่ตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดสำหรับผู้ป่วยที่ต้องการความช่วยเหลือในการใช้ยาในปริมาณและเวลาที่เหมาะสม

“เภสัชกรกำลังพูดคุยกับผู้ป่วยที่เราจัดเตรียม MCCA เพื่อหารือว่าเป็นวิธีที่ถูกต้องในการสนับสนุนหรือไม่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของแต่ละบุคคลและความต้องการทางคลินิก

“ทางเลือกอื่นอาจรวมถึงฉลากที่พิมพ์ใหญ่และแผนภูมิเตือนยา ในหลายกรณี MCCA จะยังคงเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดสำหรับผู้ป่วย และเราจะสนับสนุนพวกเขาในลักษณะนี้ต่อไป”

Royal Pharmaceutical Society ได้กล่าวไว้ในแนวทางที่กำหนดไว้ก่อนการระบาดใหญ่ว่ามีประโยชน์และข้อเสียของการใช้กล่องใส่ยา: “เครื่องช่วยปฏิบัติตามข้อกำหนดแบบหลายช่องเป็นเครื่องมือหนึ่งในหลาย ๆ อย่างที่ช่วยในการใช้ยา แต่ก็มีการแทรกแซงอื่น ๆ ซึ่ง ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแนวทางที่เน้นบุคคลเป็นศูนย์กลางและมีคุณภาพ จะต้องได้รับการพิจารณาด้วย”

ยังไม่ชัดเจนว่ากลุ่มร้านขายยาอื่น ๆ ถอนกล่องออกไปกี่แห่ง สมาคมร้านขายยาอิสระหลายแห่งกล่าวว่าสมาชิกส่วนใหญ่ยังคงจัดหา MCCA ให้กับผู้ป่วยต่อไป หากได้รับการร้องขอ แม้ว่ากระบวนการนี้จะมีค่าใช้จ่ายสูง

Superdrug และ Lloyds Pharmacy กล่าวว่าพวกเขายังคงเสนอ MCCA ต่อไป

Prof. Gill Livingston ผู้เชี่ยวชาญด้านเวชศาสตร์ผู้สูงอายุที่ University College London กล่าวว่าเธอกังวลที่ได้ยินว่าผู้ป่วยบางรายและครอบครัวของพวกเขาได้รับแจ้งว่ากล่องเหล่านี้ถูกทิ้ง

เธอกล่าวว่า: “ตุ่มแพ็คช่วยให้ผู้ที่มีภาวะสมองเสื่อมไม่รุนแรงหรือมีปัญหาด้านความจำบางอย่างสามารถใช้ยาของตนเองและยังคงเป็นอิสระ พวกเขาสามารถตรวจสอบว่าพวกเขาได้รับมันและพวกเขารู้ว่าพวกเขาได้รับสิ่งที่ถูกต้อง เพราะมันแยกออกแล้ว

“ในเวลาต่อมาในภาวะสมองเสื่อมหรือความพิการอื่น ๆ ผู้ดูแลและครอบครัวที่ได้รับค่าจ้างสามารถช่วยให้พวกเขาใช้ยาและอยู่ในชุมชนและยังคงอยู่ได้ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้”

Thorrun Govind เภสัชกรในแมนเชสเตอร์และประธาน Royal Pharmaceutical Society กล่าวว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่ซับซ้อน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้อยู่อาศัยในสถานพยาบาล

“ผู้ป่วยที่ใส่กล่องบลิสเตอร์ควรได้รับการประเมินใหม่บ่อยๆ เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นการแทรกแซงที่เหมาะสมสำหรับพวกเขาในฐานะปัจเจกบุคคล” เธอกล่าว

“เพียงเพราะผู้ป่วยอยู่ในบ้านพักคนชรา ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาควรได้รับถุงพลาสติคโดยอัตโนมัติ และรัฐบาลควรจัดการเรื่องเงินทุนที่ไม่เพียงพอสำหรับการดูแลทางสังคม แทนที่จะปล่อยให้ทำงานตามปริมาณงานของทีมร้านขายยา”